BumbLliver
  • Home
  • Blog
  • Contact

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden voor onze financiële dienstverlening en advies

Laatst bijgewerkt: 1 november 2024

Versie: 3.2

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • BumbLliver: BumbLliver B.V., gevestigd te Damrak 70, 1012 LM Amsterdam, KvK-nummer 45960585;
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BumbLliver;
  • Diensten: Alle door BumbLliver aangeboden financiële diensten, waaronder adviesverlening, bemiddeling en beheer;
  • Overeenkomst: Elke schriftelijke of mondeling aangegane overeenkomst tussen BumbLliver en Klant;
  • Website: De website van BumbLliver, bereikbaar via www.bumblliver.com.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

2.1

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door BumbLliver, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

2.2

Eventuele algemene voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij BumbLliver deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

2.3

Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door beide partijen.

Artikel 3 - Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst

3.1

Alle aanbiedingen van BumbLliver zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. BumbLliver behoudt zich het recht voor om een aanbod te weigeren of in te trekken.

3.2

Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van een aanbod door de Klant, of door aanvang van de uitvoering van werkzaamheden door BumbLliver.

3.3

Mondelinge toezeggingen of afspraken binden BumbLliver slechts nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 4 - Diensten

4.1

BumbLliver verleent financiële diensten waaronder:

  • Adviesverlening over pensioenplanning
  • Hypotheekadvies en -bemiddeling
  • Beleggingsadvies en vermogensbeheer
  • Advies over verzekeringen
  • Algemene financiële planning

4.2

BumbLliver is ingeschreven bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en houdt zich aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4.3

De precieze inhoud en omvang van de dienstverlening wordt per overeenkomst schriftelijk vastgelegd.

Artikel 5 - Verplichtingen Klant

5.1

De Klant verplicht zich tot:

  • Het verstrekken van juiste, volledige en actuele informatie;
  • Tijdige medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst;
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen inzake identificatie;
  • Tijdige betaling van verschuldigde bedragen.

5.2

Indien de Klant zijn verplichtingen niet nakomt, heeft BumbLliver het recht om de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

Artikel 6 - Uitvoering Overeenkomst

6.1

BumbLliver voert de overeenkomst naar beste kunnen uit, conform de eisen van goed vakmanschap en op basis van de toen bekende stand van de wetenschap.

6.2

BumbLliver heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, indien dit voor een goede uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is.

6.3

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassing van de werkzaamheden noodzakelijk is, wordt dit in overleg met de Klant aangepast.

Artikel 7 - Vergoeding en Betaling

7.1

De vergoeding voor de diensten wordt vastgesteld conform de tussen partijen gesloten overeenkomst. Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

7.2

Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.

7.3

Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is hij rente verschuldigd van 1% per maand, met een minimum van de wettelijke rente.

7.4

Kosten van invordering komen voor rekening van de Klant, met een minimum van 15% van het openstaande bedrag.

Artikel 8 - Geheimhouding

8.1

BumbLliver verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van de Klant ontvangt.

8.2

Deze geheimhoudingsverplichting geldt niet voor informatie die:

  • Algemeen bekend was of wordt;
  • Moet worden gedeeld op grond van wettelijke verplichting;
  • Moet worden gedeeld aan toezichthouders.

Artikel 9 - Intellectueel Eigendom

9.1

Alle intellectuele eigendomsrechten op materialen ontwikkeld of gebruikt door BumbLliver blijven bij BumbLliver, tenzij anders overeengekomen.

9.2

De Klant verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de door BumbLliver geleverde materialen, zolang de overeenkomst van kracht is.

Artikel 10 - Aansprakelijkheid

10.1

BumbLliver is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

10.2

BumbLliver is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden;
  • Schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de Klant;
  • Schade ontstaan door wijzigingen in wet- of regelgeving;
  • Schade door marktrisico's bij beleggingen.

10.3

De totale aansprakelijkheid van BumbLliver is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van € 500.000 per gebeurtenis.

Artikel 11 - Overmacht

11.1

BumbLliver is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt door overmacht.

11.2

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die nakoming van de overeenkomst verhindert en die niet is toe te rekenen aan BumbLliver, zoals natuurrampen, oorlog, terrorisme, epidemieën, staking, en overheidsmaatregelen.

Artikel 12 - Beëindiging

12.1

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden, tenzij anders overeengekomen.

12.2

BumbLliver heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien:

  • De Klant in verzuim is met betaling;
  • De Klant in staat van faillissement verkeert;
  • De Klant zijn verplichtingen niet nakomt.

12.3

Bij beëindiging blijven de verplichtingen inzake geheimhouding en intellectueel eigendom van kracht.

Artikel 13 - Klachten

13.1

Klachten over de dienstverlening dienen schriftelijk binnen 30 dagen na het ontstaan van de klacht te worden ingediend bij BumbLliver.

13.2

BumbLliver heeft een klachtenprocedure conform de eisen van de AFM. Deze is beschikbaar op onze website en op kantoor.

13.3

Indien geen oplossing wordt gevonden, kan de Klant zich wenden tot:

  • Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
  • De burgerlijke rechter

Artikel 14 - Gedragscode

14.1

BumbLliver houdt zich aan de gedragscode van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en andere toepasselijke beroepscodes.

14.2

Deze gedragscodes zijn beschikbaar op onze website en ter inzage op kantoor.

Artikel 15 - Toepasselijk Recht en Geschillen

15.1

Op alle overeenkomsten tussen BumbLliver en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

15.2

Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 16 - Slotbepalingen

16.1

Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen van kracht.

16.2

BumbLliver behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd aan bestaande klanten.

16.3

De meest actuele versie van deze voorwaarden is beschikbaar op onze website en op kantoor.

Contact

BumbLliver B.V.
Damrak 70
1012 LM Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 20 398 0558
E-mail: [email protected]
Website: www.bumblliver.com

KvK-nummer: 45960585
AFM-vergunning: 43950053

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld conform Nederlands recht en de eisen van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

BumbLliver

Uw betrouwbare partner voor financiële planning in Nederland.

Contact

Damrak 70, 1012 LM Amsterdam

+31 20 398 0558

[email protected]

Diensten

  • Pensioenplanning
  • Hypotheekadvies
  • Beleggingsadvies
  • Gratis Consultatie

Informatie

  • Blog
  • Privacyverklaring
  • Algemene Voorwaarden
  • Cookie Beleid

Volg Ons

© 2024 BumbLliver. Alle rechten voorbehouden.